부하직원들이 당신에게 알려주지 않는 진실

Truth 02  

 착각; 칭찬은 고래도 춤추게 한다

하지만

직원들의 진실; 당신의 어설픈 칭찬이 사람잡는다

-  정이 담긴 칭찬, 약이 되는 질책을 하라.

칭찬을 하면 직원들이 기분 좋게 일하겠지~ 하면서 열심히 상사들은 칭찬을 합니다.

하지만 직원들도 바보가 아닌 이상 칭찬인지, 겉치레인지, 가식인지 다 압니다.

직원들도 다 아는 상사들의 칭찬들.

<하나마나 한 칭찬  5가지 유형>

1. 입버릇처럼 칭찬한다 - "늘 저렇치 뭐."

형식적인 칭찬이라고 생각한다. 별다른 감흥이나 대응할 가치를 느끼지 못한다.

2. 칭찬과 비난을 섞어한다- " "결국 이 얘길 하려고 그랬구만!"

비난을 하기 위해 칭찬을 이용했다는 느낌을 갖게 한다.

솔직하지 않은 것 같아서 기분이 더 나쁘다.

3. 칭찬의 타이밍이 늦다- " 웬 뒷북?"

오히려 평소에 상대방이 자신에 대한  관심이 부족했음을 깨닫는 계기가 된다.

4.부풀려 칭찬한다-

" 그 정도 칭찬받을 건 아닌데? 다른 시킬 일이 있나?"

비꼬는 것 처럼 들린다.

또는 뭔가 꿍꿍이가 있다는 느낌이 들어 상대방을 경계하게 된다.

5. 칭찬을 지나치게 의식한 나머지

잘못된 일에 대해서도 그냥 넘어가거나, 심지어 칭찬한다