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콘크리트 소비자(Concrete Consumer)
Concrete Consumer란 외부충격에 반응이 없는 콘크리트 속성을 지닌 소비자를 빗댄 표현이다.기업의 브랜드 커뮤니케이션 활동에 갈수록 무감각해지고 있는 현대 소비자를 의미한다.
미국의 한 연구조사에 따르면 소비자가 접하는 광고 메시지는 하루에 2천500여 개이고, 시청자의 9%만이 방금 TV에서 본 브랜드를 기억하는 등 소비자의 마케팅에 대한 저항력이 점차 커지고 있다고 한다.<용어출처=삼성경제연구소> |
