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구글 잡는다는 페이스북…돈을 얼마나 버나 소셜미디어

올해 가장 잘나가는 테크놀로지 기업은 어딜까요? 저는 소셜 네트워크 서비스 기업인 페이스북을 꼽겠습니다. 페이스북의 성장세는 믿기지 않을 정도로 대단합니다. 작년초만 해도 유저가 1억5천만이라더니 지금은 4억7천만입니다. 지난달 프라이버스 과다노출 문제로 언론의 집중포화를 맞지 않았다면 지금쯤 5억에 달했을 겁니다. 2004년 2월 설립됐으니까 겨우 여섯살입니다. 궁금한 것은 매출이겠죠. 잘나가는 건 알겠는데 돈을 벌기는 버는 거야?

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페이스북 매출이 지난해 8억$에 달했다는 기사가 나왔습니다. 페이스북이 상장기업이 아니라서 그동안 매출이 공개되지 않았습니다. 8억$이란 수치도 페이스북이 공개한 게 아닙니다. 로이터 기자가 2명의 정통한 소식통한테 듣고 쓴 것입니다. 8억$을 현재 환율로 환산하면 9600억원쯤 됩니다. 올해 들어서만 유저가 1억명 가량 늘어난 걸 감안하면 올해는 1조원을 거뜬히 넘을 것 같습니다. 열한살 NHN의 작년 매출 1조3574억원보다는 아직 작습니다. (로이터 기사 링크)

페이스북 매출에 대해서는 이러쿵 저러쿵 말이 많았습니다. 지난해 5억$쯤 됐을 것이라느니 올해 7억1천만$로 늘어날 것이란 얘기가 있었습니다. 그런데 작년에 8억$에 달했다면 생각보다 훨씬 많다는 얘기가 됩니다. 페이스북은 여전히 실적에 관해서는 함구하고 가급적 축소하려는 경향을 보인다고 합니다. 상장을 추진하기 때문인지도 모르겠습니다. 상장 시점에 “겨우 그거였어?”란 말보다는 “그렇게 대단했어?”란 말을 들어야 주가가 뜰 테니까요.

중요한 것은 유저 반응입니다. 페이스북 유저들은 지난달 프라이버시 과다노출 사실이 드러나자 5월31일을 ‘페이스북 그만두는 날’로 정해 압박을 가했고 실제로 현재까지 36,666명이 그만뒀습니다. “프라이버시 시대는 갔다”고 공언했던 페이스북 창업자/CEO 마크 주커버그(26세)는 결국 잘못을 시인했습니다. 프라이버시 정책도 바꿨습니다. 구체적으로 어떻게 바꿨는지는 모르겠지만 유저들이 수긍해야만 페이스북은 다시 성장세로 돌아설 수 있겠죠.

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페이스북에 관한 수치는 페이스베이커스 사이트에 있습니다. 제가 위에서 말씀드린 페이스북 유저 4억7천만명도 페이스베이커스 수치입니다. 페이스베이커스에 따르면 우리나라 페이스북 사용자는 90만명입니다. 올해 초에는 40만명이 될까말까 했는데 반년도 안돼 2배 이상으로 늘었습니다. 유저 랭킹은 세계 60위. 연초에 비하면 이것도 많이 오른 순위입니다. 연령대별로는 25~34세가 42%, 18~24세가 33%. 싸이월드와 많이 겹칠 것 같습니다.

페이스북 작년 매출에 관해 조금 더 말씀드리겠습니다. 취재원들은 로이터 기자한테 7억~8억$이라고 말했다고 합니다. 페이스북이 애써 매출을 줄이려 한다는 점을 감안하면 8억$ 이상일 수도 있겠죠. 놀라운 것은 작년 매출이 전년의 2배가 넘는다는 점입니다. 그렇다면 올해 50%만 증가해도 12억$이 돼 NHN과 비슷해집니다. 페이스북이 자체 결제시스템을 도입해 입주 기업들한테 매출의 30%를 떼가기 시작했으니 50%가 아니라 2배 3배가 될 수도 있겠죠.

사실 페이스북을 NHN과 비교하는 건 적합하지 않습니다. 페이스북은 트래픽에서 세계 No.1인 구글과 맞먹습니다. 페이스북은 구글이 발표한 트래픽 랭킹은 세계 1위(구글은 랭킹에서 제외), 알렉사 트래픽 랭킹은 구글에 이어 세계 2위입니다. 네이버의 알렉사 랭킹은 238위. 페이스북에 대해 ‘미국 서비스’라고 생각해서도 안됩니다. 미국 유저가 1억2300만명으로 가장 많지만 전체 유저의 1/4에 불과합니다. 이미 글로벌 서비스로 자리를 잡았습니다.

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실리콘밸리 기업들은 초기에는 소비자들이 열광할 서비스 개발에 주력합니다. 돈 버는 것은 그 다음이죠. 투자자들도 돈을 버느냐 여부를 보고 투자하지 않습니다. 서비스 경쟁력을 먼저 봅니다. 구글도 그랬습니다. 1998년에 설립됐는데 2002년 애드워즈를 내놓으면서 급성장했습니다. 그해 매출은 전년의 4배인 3억4780만$…이듬해에는 9억6200만$로 늘렸습니다. 작년 매출은 무려 240억$. 페이스북도 이제야 본격적으로 돈 벌기 시작했습니다. 위 그래프 보세요.(출처)

페이스북이 어떻게 돈을 벌까요? 한마디로 광고와 수수료입니다. 생각해 보십시오. 4억7천만명이 북적대는 장터에 광고판을 내겁니다. 그것도 ‘맞춤형’으로 내겁니다. 자동차 좋아하는 사람들한테는 자동차 광고를, 휴대폰 좋아하는 사람들한테는 휴대폰 광고를 보여줍니다. 올해 들어 AT&T 포드 림(블랙베리) 등 굵직굵직한 광고주들이 페이스북에서 광고를 했습니다. 앞으로는 페이스북에 입점한 사업자들한테 받는 수수료 수입도 급증할 거라고 봅니다. <광파리>

 

<추가/2010.6.23>마크 주커버그 페이스북 창업자/CEO가 ‘인사이트 페이스북’과의 인터뷰에서 올해 매출이 10억~11억$쯤 될 것이라고 말했다고 합니다. (링크)

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