IT라고 하면 다들 머리를 절래절래 흔듭니다. 너무 어렵다고. 그거 좀 쉽게 얘기해줄 수 없나? IT 전문가란 사람들은 왜 그렇게 어렵게만 쓰지? 이렇게 생각하시는 분들을 위해 광파리가 주제넘게 나섰습니다. 주로 글로벌 IT 이야기를 하려고 합니다.
델이 2천$ 노트북을 낸 까닭은? ‘봉투의 굴욕’ 때문일까? [컴퓨터/컴퓨팅]

이미지라는 게 참 묘합니다. 한 번 박히면 좀체 바뀌지 않습니다. 이것 때문에 고민하는 사람도 많습니다. 기업도 그렇습니다. 델(Dell)은 실용적인 PC를 판매하는 기업으로 유명하죠. 그런데 ‘실용적’이란 이미지가 ‘싸구려’로 굳어지고 말았습니다. ‘봉투의 굴욕’은 델로서는 참기 어려울 겁니다.

(참고) ‘봉투의 굴욕’ 동영상

델 창업자인 마이클 델은 2007년 최고경영자(CEO) 복귀 후 이미지 쇄신을 독려하고 있습니다. 그 결과 중 하나가 29일 발매한 와이드스크린 노트북 ‘래티튜트 Z600’입니다. 이 제품은 무선충전이 가능하고 화면이 16인치로 맥북에어보다 큰데도 더 가볍고 더 얇습니다.

보도자료에는 ‘세계에서 가장 얇고 가벼운 16인치 노트북’이라고 써놨습니다. 디자인에 대해서는 ‘프리미엄’이라고 자평했고 다양한 ‘선구적인 기능’을 갖췄다고 자랑하고 있습니다. ‘세계 최초다’, ‘세계에서 가장 얇다’, ‘프리미엄이다’…우리 기업들의 보도자료와 마찬가지로 최상급이 총동원됐습니다.

                                                                                  [출처: 델 웹사이트]

도드라지는 특징은 다양한 무선 기능입니다. 특히 무선으로 충전할 수 있다는 게 이색적인데 ‘세계 최초’라고 합니다. 델이 세계 최초라…. 또 와이파이(WiFi), 블루투스는 물론 와이맥스와 이동통신도 지원합니다. 외부 디스플레이에 무선으로 동영상을 스트리밍하는 도킹 스테이션(199$)도 있습니다.

인스턴트온(Instant-on) 기능도 갖췄습니다. ‘래티튜트 온’이 내장돼 있습니다. 그러니까 노트북을 켜자마자 브라우저를 띄우고 이메일을 확인할 수 있겠죠. 프로세서는 인텔 코어2 듀오 SU9600과 SU9400, 메모리는 4기가(GB) DDR3입니다. 이밖에 스크린 상단 중앙엔 200만 화소 웹캠이 내장됐습니다.

가격은 최소 2천 달러. 240만원쯤 됩니다. 비싸기로 유명한 애플의 맥북프로와 비슷합니다. 델은 과연 Z600으로 다소나마 이미지를 개선할 수 있을까요? 최상급을 총동원한 보도자료나 경쟁사 제품보다 비싼 가격이 중요한 건 아니죠. 소비자들이 ‘프리미엄’이라고 평가해주느냐가 중요하다고 봅니다. <광파리>

                        Follow Kwangparee on twitter

, Dell, 노트북, Z600, 애플, 맥북프로, 맥북에어, PC, 봉투의 굴욕
posted at 2009/09/30 08:53:00 트랙백(1) | 댓글(18) | 스크랩
트랙백 주소 : http://blog.hankyung.com/tb.php?blogid=kim215&id=305833
숨막히는 혁신, C 레벨을 위한 노트북 델 래티튜드 Z (한주엽의 컨슈머&프로슈머) | 2009/10/02 11:35

삼성이나 LG와는 달리 외산 PC 업체는 기업용과 일반 컨슈머용 노트북 라인업을 달리 하고 있다. HP와 델이 대표적이다. HP는 엘리트북, 프로북, 컴팩 라인업으로 기업 시장을 공략하고 있고, 델의 경우도 이와 비슷한 형태로 프리시전, 래티튜드, 보스트로 라인업을 구비하고 있다. 이 중 델의 래티튜드 시리즈는 중대규모 기업을 타깃으로 하고 있다. 일일이 나열하기가 힘들지만, 한 마디로 돈 좀 있는 기업을 타깃으로 삼아 종 특화 기능을 집어넣고
White Rain | 2009/09/30 10:08 | DEL | REPLY

ㅋㅋ. 델의 무한도전. 그런데 델.하면 떠오르는 그 싸구려 이미지는 너무 굳어져서 가격이 높다고 해도 혁신적이지 못하다면 인정받기 힘들어요. 요즘은 고성능=고가, 가 아니라 혁신성=고가 이며
그 가치에 대해 가격을 지불하려는 계층이 고가 시장을 주도하기 때문이기도 하죠.
그런 면에서 본다면, 나름 '세계 최초'라는 수식어를 달고 다른 기가와 차별성을 기하려고 노력하는 점은, 최근 델을 보면서 느끼는 점이기도 합니다. 그런데 문제는 과연 그 값어치를 할만큼의 혁신성을 주느냐일 듯합니다. 새롭다고 해서 뭐든 혁신적이랄 수는 없으니 말입니다.^^
광파리 | 2009/09/30 10:44 | DEL

이미지가 하루 아침에 바뀌지 않죠. '봉투의 굴욕'이라고 이름 붙인 동영상...작년엔가 처음 보고 얼마나 웃었는지... 델의 약점을 코믹하게 잘 표현했더군요. 그렇잖아도 세계 1위 내주고, 미국 1위 내주고...이젠 세계 2위마저 에이서한테 내줄 판인데...이미지를 개선하는 게 옳은지...아예 "그래 우린 싼마이다"하고 나가는 게 좋은지...마이클 델은 이미지를 개선하는 쪽을 택했는데,결과가 나오려면 시간이 많이 걸리겠죠.
dell | 2009/09/30 10:34 | DEL | REPLY

국내에서 델은 잦은 잔고장과 비싼 유지보수비가 문제가 되고 있습니다.
처음 구매할 땐 저렴해도 유지하기 위해서는 꽤 비싸죠..
간석 | 2009/09/30 13:48 | DEL

델의 장점은 스펙을 어느정도 자유롭게 고를수 있다는 거죠. 그중에 워런티 기간도 고를수 있습니다. 3년 풀커버로 고르면 몇만원 올라가지만 나중을 생각하면 괜찮죠. 물론 AS처리가 그리 빠르거나 편하진 않습니다. ㅋ
KJ | 2009/09/30 14:39 | DEL | REPLY

1. 디자인 꽤 괜찮은데요?... 마음에 듭니다.
2. 델은 개인적으로 싸구려 느낌은 안드는데... 타 제품보다 저렴하게 나온다는 믿음은 있습니다.
3. 델은 이후 A/S기간 지나면... 상당히 짜증나는 회사라는 이미지가 제 머리속에 굳어버렸습니다.
광파리 | 2009/09/30 19:13 | DEL

브랜드 이미지는 기업의 흥망을 좌우한다고 하고...그래서 브랜드 관리에 많은 돈을 쏟아붓는 건데...델이 KJ님한테는 짜증스러운 브랜드로 각인이 됐나 보네요.
와이엇 | 2009/09/30 15:15 | DEL | REPLY

봉투의 굴욕을 무선충전으로 멋지게 만회하길 바랍니다. 무선충전은 정말 획기적인 시도로 보이는군요. 자세한 메커니즘은 확인해 봐야겠지만요... 지금 이 생각도 델의 굳어진 이미지 때문인듯 하네요. 정말 바꾸기 함든게 선입견인것 같네요.
광파리 | 2009/09/30 19:19 | DEL

무선충전도 없이 그냥 내놨다면 "맥북에어 클론"이란 말을 들었겠죠. 꾸준히 노력하면 언젠가는 이미지가 개선될 텐데...델의 이미지가 워낙 강해서 네이밍부터 검토해야 하는 것 아닌지 모르겠어요. 델 브랜드를 포기할 수 없다면 서브 브랜드를 살려 희석시키는 방법이 있겠죠. LG전자의 경우 수년 전 싸이언 브랜드가 위기에 처하자 초콜릿 블랙라벨 등 서브 브랜드로 이미지를 개선해 메인 브랜드인 싸이언을 살렸죠.
gon. | 2009/09/30 18:58 | DEL | REPLY

이미지 개선엔 마케팅도 한 몫을 하는데, 그런 면에서 델은 애플에 한참 못 미치죠. 맥북 에어도 만약 스티브 잡스가 서류봉투에서 꺼내지 않았다면, 그리고 서류봉투에서 꺼내는 광고가 없었다면 얇은 노트북 하나 나왔구나 정도로 그쳤을지도 모르죠.
이미지 개선은 단순히 새롭고 혁신적인 제품을 내놓는 것으로는 한계가 있지 않을까요. 자칫하면 그 이전에 비슷한 제품을 내놓은 회사의 아류 이미지가 덧씌워질 수도 있으니까요. 그렇기 때문에 마케팅의 몫도 크다고 봅니다.
광파리 | 2009/09/30 19:23 | DEL

맥북에어를 서류봉투에서 꺼내는 퍼포먼스는 마케팅 측면에서 보면 대박이죠. 글에서 제가 소개해드린 '봉투의 굴욕' 동영상은 신생 코믹 콘텐츠 제작업체가 만든 것인데...애플한테는 보너스, 델한테는 치욕이 아닌가 싶네요.
jinshiloh | 2009/09/30 19:34 | DEL | REPLY

무선충전이 정확히 무엇을 말하는지 몰라서 찾아보니 스탠드 같은 곳에 올려놓고 충전하는 것 같더군요. 오히려 더 불편하지는 않을지 모르겠어요. 델은 그냥 xt나 더 업그레이드해서 타블렛 좀 저렴하게 내주면 좋겠는데요. 그리고 16인치라..한국에서 정발이 될지 모르겠지만, 들고다니기에는 너무 크지 않나 생각해봅니다. 뭐, 다 큰 뜻이 있어서 델에서 내놓았겠죠. 하하하.
광파리 | 2009/09/30 20:01 | DEL

비즈니스 노트북이라고 하는데...꿈은 야무지나 저 가격에 팔릴지...어떤 기사엔 'Dell Latitude Z: Lofty Ambitions, Lofty Price'란 제목을 붙여놨더군요.
df | 2009/09/30 21:39 | DEL | REPLY

광파리님 항상 좋은 글 잘 보고 있습니다.
몇가지 궁금한 것이 있어서 댓글올립니다... 제가 초보라서요 ㅠ

1. LG의 오즈 서비스에 가입해도.. 폰이 풀브라우징이 지원이 안되면..
음... 컴퓨터 인터넷같이.. 모바일 인터넷을 즐길수 없는건가요?
ez-i 이런것만 들어가지나요?

2. 3G 인터넷이라는게.. show인터넷, nate인터넷 같은 걸 말하나요?
아니면 3G 핸드폰을 통해서 m.daum.net 과 같은 사이트에 들어가는 걸 말하나요?
와이파이로 들어가는 게 아니라요???
광파리 | 2009/09/30 22:55 | DEL

오즈에 가입하셨다면 풀브라우징이 되는 폰을 장만하시지 그러셨어요. 풀브라우징이 안되는 폰이라면 PC에서 보는 것과 같은 인터넷 화면이 뜨질 않습니다. 기존 ez-i 화면은 이통사(LGT)측에서 간추린 화면이라서 PC에서 보는 것과는 다릅니다. 그리고 SK텔레콤과 KT의 3세대 서비스 브랜드는 각각 ‘T'와 ’쇼‘입니다. 그런데 아직 망 개방이 안돼 있어 네이트나 매직앤을 통해 접속해야 합니다. 방통위에서 오늘 망 개방을 확대해 모바일 인터넷을 활성화하겠다고 했으니까 지켜봐야죠.
학주니 | 2009/10/05 08:27 | DEL | REPLY

괴물 노트북이라고 불리던 그 노트북이군요..
최근들어 델은 저가 이미지에서 많이 벗어나려고 노력하는 듯 합니다..
이번 모델도 왠지 아다모의 후속(?)처럼 느껴지기는 하지만..
나름대로의 프리미엄을 좀 많이 반영한 듯 싶네요..
제 개인적인 생각에 델에 대한 안좋은 기억은 없으므로 저도 탐이 나네요..
그런데 역시나 가격! -.-;
어리어리 | 2009/10/12 10:18 | DEL | REPLY

전 갠적으로 델 좋아합니다. HP 나 Compaq 보단 견고한 것 같고요 (순전히 개인적 경험으로), Dell Precision Series Xenon 컴퓨터 (지금 왕 구닥다리지만) 부터 Laptop Workstation 까지 따라오기 힘든 개인용 수퍼장비들은 델에만 있지 않나요???
3D 컴퓨터 그래픽용의 하이엔드 제품으론 델이 좋은 선택이라고 봅니다만...
또 학교에서 델 랩탑을 공짜로 (아마 학비에 포함되어 있었겠지요 ㅜ ㅜ) 전 클래스에 주었는데 A/S 가 공짜고 못고치면 새 랩탑 얻을 것 같아 무지 함부로 4년동안 굴렸는데...esc 키 하나 떨어져서 고쳐준 거 빼고는 아무 고장없이 4년간의 학대를 버텨왔다는 놀라운 내구성에 75명 모든 동기들이 감탄했다는...
어리어리 | 2009/10/12 10:20 | DEL | REPLY

무선충전은 MIT 에서 개발했다는 그 기술인가요???
어리어리 | 2009/10/12 10:23 | DEL | REPLY

참고로 Dell Precision Laptop Workstation 을 풀 옵션으로 5년전에 5400불 주고 샀습니다 (그다음에 학교에서 리임버스 받았지요).
Name
Password
Homepage
Secret
Today : 3,957 | Total : 4,032,265
skin by freelog.net